Valsts pakalpojumi tagad pieejami arī Aucē
Turpmāk, lai saņemtu vairāku valsts iestāžu pakalpojumus, Auces novada iedzīvotājiem vairs nevajadzēs braukt uz Dobeli vai Saldu. Tos varēs saņemt Auces domes Apmeklētāju pieņemšanas un informācijas centrā. Tas kļuvis iespējams pateicoties Valsts vienoto klientu apkalpošanas centru pilotprojektam, kurā piedalās Auces novada dome.
Pilotprojektā, kas 2014. gada pirmajā pusgadā tiek īstenots Aucē, Rojā, Daugavpilī, Valmierā un Rīgā, tiek apzinātas iestāžu iespējas un gatavība darboties vienuviet, sniedzot publiskos pakalpojumus. Sākot ar janvāri Auces Apmeklētāju pieņemšanas un informācijas centrā var saņemt vairākus Lauku atbalsta dienesta, Uzņēmumu reģistra, Valsts ieņēmumu dienesta, Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūras, Valsts vides dienesta un Valsts zemes dienesta pakalpojumus. Jāatzīmē, ka šo valsts iestāžu publiskos pakalpojumus līdzīgi kā iepriekš var saņemt arī iestāžu esošajās nodaļās/klientu apkalpošanas centros.
Projekta iniciators Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrijas valsts sekretārs Aleksandrs Antonovs, atklājot Valsts un pašvaldības vienoto klientu apkalpošanas centru, uzsver: "Lai pilnveidotu publisko pakalpojumu sistēmu, pirmo reizi Latvijā uzsākta pilotprojekta īstenošana, kas paredz vairāku vienoto klientu apkalpošanas centru izveidi. Šīs iniciatīvas mērķis ir apzināt efektīvāko veidu, kā padarīt šos pakalpojumus ērtākus un pieejamākus tiem iedzīvotājiem un uzņēmējiem, kas labprātāk tos saņem klātienē, kā arī vienlaikus motivēt iestādes, kas nodrošina pakalpojumus, sniegt tos kvalitatīvāk un maksimāli efektīvi, izmantojot šīm iestādēm jau pieejamos resursus. Esmu gandarīts par veiksmīgo sadarbību ar Auces novada domi, ar kuras atbalstu tiek atvērts pirmais valsts un pašvaldības vienotais klientu apkalpošanas centrs, lai iedzīvotājiem un uzņēmējiem būtu iespējas šos pakalpojumus saņemt ātrāk, ērtāk un izdevīgāk".
Auces novada domes priekšsēdētājs Gints Kaminskis: "Esmu patiesi gandarīts par to, ka tieši Auces novada pašvaldībā ir atvērts pirmais Valsts un pašvaldības vienotais klientu apkalpošanas centrs, lai iedzīvotājiem un uzņēmējiem būtu iespēja šos valsts sniegtos pakalpojumus saņemt tuvāk dzīvesvietai, tā būtiski ietaupot laiku, jo nav jādodas, piemēram, uz bijušo rajona vai reģiona centru. Turklāt, arī bijušajā rajona centrā nav iespējams saņemt vairākus no valsts sniegtajiem pakalpojumiem, kuru saņemšana tiek nodrošināta Aucē. Jau šobrīd Apmeklētāju pieņemšanas un informācijas centrā var saņemt daļu no būtiskiem valsts pakalpojumiem, cerams, ka nākotnē, atnākot uz Apmeklētāju pieņemšanas un informācijas centru Auces novada domē, ikviens varēs saņemt visus valsts un pašvaldības pakalpojumus vienuviet. Aicinu ikvienu aktīvi izmantot šo iespēju, lai mēs varētu pierādīt kopīga pakalpojumu centra nozīmi īpaši to pašvaldību iedzīvotājiem un uzņēmējiem, kuri, lai saņemtu valsts pakalpojumus, līdz šim bijuši spiesti tērēt laiku un naudu, dodoties uz tuvējām pilsētām."
LTV sižets par centra atklāšanu.
Valsts un pašvaldības vienotais klientu apkalpošanas centrs
Auces novada pašvaldība
Jelgavas iela 1, Auce, Auces novads, LV 3708
Tālr.: 63745280
E-pasts: apic@dome.auce.lv
Valsts iestāžu pakalpojumi Valsts un pašvaldības vienotajā klientu apkalpošanas centrā Aucē.
Darba laiks:
Pirmdien: 08:00 - 19:00 (pārtraukums 13:00-14:00)
Otrdien: 08:00 - 17:00 (pārtraukums 13:00-14:00)
Trešdien: 08:00 - 17:00 (pārtraukums 13:00-14:00)
Ceturtdien: 08:00 - 17:00 (pārtraukums 13:00-14:00)
Piektdien: 08:00 - 14:00 (bez pārtraukuma)
Par pilotprojektu
Pilotprojekta veiksmīgas īstenošanas rezultātā, ļoti iespējams, jau nākotnē visā Latvijā tiks izveidots Valsts vienotais klientu apkalpošanas centru tīkls. Šie centri dos iespēju taupīt laiku un naudu, apmeklējot vienu klientu apkalpošanas centru, tā vietā, lai saņemtu sev nepieciešamos pakalpojumus atsevišķi katru savā valsts vai pašvaldības iestādē. Šāda soļa nozīme kļūst īpaši saprotama, ja apzinās to, ka šobrīd iedzīvotājiem un uzņēmējiem ir pieejami aptuveni 2000 valsts un pašvaldību piedāvātie publiskie pakalpojumi, kurus iespējams saņemt vairāk nekā 900 vietās visā Latvijā. Tas ir dārgi un neefektīvi, raugoties gan no iedzīvotāju un uzņēmēju, gan valsts viedokļa.
Pilotprojekta laikā tiek īstenotas divas publisko pakalpojumu sniegšanas pieejas. Daugavpilī un Valmierā vairākas valsts iestādes sniedz pakalpojumus vienuviet Valsts vienotajos klientu apkalpošanas centros. Tajos savus pakalpojumus sniegs Lauku atbalsta dienests, Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūra, Uzņēmumu reģistrs, Valsts ieņēmumu dienests un Valsts vides dienests. Daugavpilī pilotprojekts tiek īstenots sadarbībā ar Latgales uzņēmējdarbības centru, kas VVKAC telpās sniegs arī savus pakalpojumus.
Rojā un Aucē - augstākminēto valsts iestāžu atsevišķi pakalpojumi tiks sniegti esošajos pašvaldību klientu apkalpošanas centros. Šeit papildus būs iespējams saņemt arī Valsts zemes dienesta pakalpojumus.
Savukārt Rīgā, sadarbībā ar pašvaldību, tiek pārbaudīta iespēja valsts iestāžu pakalpojumus sniegt vietās, kur visvairāk atrodami attiecīgā pakalpojuma saņēmēji. Pilotprojekta laikā Rīgas Dzemdību namā Rīgas Ziemeļu izpilddirekcijas Dzimtsarakstu nodaļas sektorā būs iespējams iesniegt iesniegumu Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūrai par bērna piedzimšanas pabalsta piešķiršanu.
Plašāka informācija par Valsts vienoto klientu apkalpošanas centru tīkla pilotprojektu: www.vvkac.lv un www.twitter.com/vvkac
Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrijas Sabiedrisko attiecību nodaļa
Tel.: 67026533, E-pasts: prese@varam.gov.lv
Gita Šēfere – Šteinberga
Auces novada domes sabiedrisko attiecību speciāliste
gita.steinberga@dome.auce.lv, 22024489
Informācijai:
Gunta Misāne, pilotprojekta komunikāciju konsultante,
gunta@comperio.lv, 29115356
Valsts vienoto klientu apkalpošanas centru pilotprojekts tiek īstenots projekta Nr.1DP/1.5.1.2.0/08/IPIA/SIF/002 "Publisko pakalpojumu sistēmas pilnveidošana" ietvaros. 85% no projekta finansē Eiropas Savienība ar Eiropas Sociālā fonda starpniecību un 15% Latvijas valsts. Aktivitāti administrē Valsts kanceleja sadarbībā ar Sabiedrības integrācijas fondu.
IEGULDĪJUMS TAVĀ NĀKOTNĒ
Uz sarakstu
